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Plano de cuidados pet

Um plano de saúde para quem faz parte da sua família, feito por quem entende do assunto.

Seu pet protegido sempre ! O mesmo preço e cobertura, independente da raça ou idade. Precisou ? Usou ! Sem burocracia.

Cuidado completo para o seu melhor aumigo.

Cuidado e prevenção

Carinho e atenção em todos os momentos

Nosso plano foi pensado para quem sabe que a prevenção é sempre o melhor tratamento ! Ajudando os tutores a criar uma rotina de cuidados mais segura, prática e acessível para o seu pet.

Com planos simples e objetivos, você escolhe a cobertura ideal e conta com suporte para cuidar do seu animal com mais tranquilidade.

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Planos para proteger o seu pet

Compare as opções e escolha o plano que combina melhor com a rotina do seu aumigo.

Cuidado essencial

Carinho

R$ 69,99/mês
Prevenção e cuidado com preço acessível
Contratar Carinho Ver cobertura do plano
Proteção ampliada

Proteção

R$ 109,99/mês
Mais consultas, exames e benefícios
Contratar Proteção Ver cobertura do plano
Cobertura máxima

Meu Aumigo

R$ 194,99/mês
O cuidado mais completo para seu pet
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Benefício CarinhoR$ 69,99/mês ProteçãoR$ 109,99/mês SegurançaR$ 149,99/mês Meu AumigoR$ 194,99/mês Carência
Acesso ao portal (clube de benefícios)✓✓✓✓Sem carência
Atestado de viagem✓✓✓✓30 dias
Vermifugação✓✓✓✓30 dias
Vacina viral (protocolo completo)✓✓✓✓30 dias
Vacina antirrábica (protocolo completo)✓✓✓✓30 dias
Vacina contra gripe10% de desconto20% de desconto30% de desconto✓30 dias
Consulta eletiva/emergencial (horário normal)Até 4 por anoAté 6 por anoAté 8 por anoAté 12 por ano*30 dias
Consulta emergencial (horário de plantão)30% de desconto1 por anoAté 2 por anoAté 4 por anoDoença: 60 dias
Acidente: 48 horas
Consulta com clínico geral a domicílio×××1 por ano60 dias
Orquiectomia/Ovariohisterectomia10% de desconto20% de desconto30% de desconto✓*90 dias
Cirurgias em geral10% de desconto20% de desconto30% de desconto40% de descontoDoença: 90 dias
Acidente: 48 horas
Exame — Hemograma1 por anoAté 2 por anoAté 4 por anoAté 6 por ano30 dias
Exame — Bioquímico30% de descontoAté 2 por anoAté 4 por anoAté 6 por ano30 dias
Outros exames laboratoriais10% de desconto15% de desconto20% de desconto25% de desconto30 dias
Internamento20% de desconto1 diária por anoAté 2 diárias por anoAté 3 diárias por anoDoença: 90 dias
Acidente: 48 horas
Microchipagem25% de desconto50% de desconto✓✓30 dias
Raio X××20% de desconto40% de desconto60 dias
Ultrassonografia (USG)××20% de desconto40% de desconto60 dias
Limpeza dentária20% de desconto30% de desconto50% de desconto✓120 dias
Testes rápidos10% de desconto15% de desconto20% de desconto25% de desconto30 dias
Medicamentos5% de desconto8% de desconto12% de desconto15% de desconto30 dias
Vigência mínima12 meses12 meses12 meses12 meses
Importante: todos os planos possuem vigência mínima de 12 meses. Itens marcados com * estão sujeitos às regras de utilização e condições contratuais. As carências de cada benefício são contadas a partir da ativação da assinatura.
Cuidado essencial

Carinho

R$ 69,99/mês
Contratar Carinho
  • Acesso ao portal (clube de benefícios) ✓ Carência: Sem carência
  • Atestado de viagem ✓ Carência: 30 dias
  • Vermifugação ✓ Carência: 30 dias
  • Vacina viral (protocolo completo) ✓ Carência: 30 dias
  • Vacina antirrábica (protocolo completo) ✓ Carência: 30 dias
  • Vacina contra gripe 10% de desconto Carência: 30 dias
  • Consulta eletiva/emergencial (horário normal) Até 4 por ano Carência: 30 dias
  • Consulta emergencial (horário de plantão) 30% de desconto Carência: Doença: 60 dias • Acidente: 48 horas
  • Orquiectomia/Ovariohisterectomia 10% de desconto Carência: 90 dias
  • Cirurgias em geral 10% de desconto Carência: Doença: 90 dias • Acidente: 48 horas
  • Exame — Hemograma 1 por ano Carência: 30 dias
  • Exame — Bioquímico 30% de desconto Carência: 30 dias
  • Outros exames laboratoriais 10% de desconto Carência: 30 dias
  • Internamento 20% de desconto Carência: Doença: 90 dias • Acidente: 48 horas
  • Microchipagem 25% de desconto Carência: 30 dias
  • Limpeza dentária 20% de desconto Carência: 120 dias
  • Testes rápidos 10% de desconto Carência: 30 dias
  • Medicamentos 5% de desconto Carência: 30 dias
  • Vigência mínima 12 meses
Proteção ampliada

Proteção

R$ 109,99/mês
Contratar Proteção
  • Acesso ao portal (clube de benefícios) ✓ Carência: Sem carência
  • Atestado de viagem ✓ Carência: 30 dias
  • Vermifugação ✓ Carência: 30 dias
  • Vacina viral (protocolo completo) ✓ Carência: 30 dias
  • Vacina antirrábica (protocolo completo) ✓ Carência: 30 dias
  • Vacina contra gripe 20% de desconto Carência: 30 dias
  • Consulta eletiva/emergencial (horário normal) Até 6 por ano Carência: 30 dias
  • Consulta emergencial (horário de plantão) 1 por ano Carência: Doença: 60 dias • Acidente: 48 horas
  • Orquiectomia/Ovariohisterectomia 20% de desconto Carência: 90 dias
  • Cirurgias em geral 20% de desconto Carência: Doença: 90 dias • Acidente: 48 horas
  • Exame — Hemograma Até 2 por ano Carência: 30 dias
  • Exame — Bioquímico Até 2 por ano Carência: 30 dias
  • Outros exames laboratoriais 15% de desconto Carência: 30 dias
  • Internamento 1 diária por ano Carência: Doença: 90 dias • Acidente: 48 horas
  • Microchipagem 50% de desconto Carência: 30 dias
  • Limpeza dentária 30% de desconto Carência: 120 dias
  • Testes rápidos 15% de desconto Carência: 30 dias
  • Medicamentos 8% de desconto Carência: 30 dias
  • Vigência mínima 12 meses
Mais escolhido

Segurança

R$ 149,99/mês
Contratar Segurança
  • Acesso ao portal (clube de benefícios) ✓ Carência: Sem carência
  • Atestado de viagem ✓ Carência: 30 dias
  • Vermifugação ✓ Carência: 30 dias
  • Vacina viral (protocolo completo) ✓ Carência: 30 dias
  • Vacina antirrábica (protocolo completo) ✓ Carência: 30 dias
  • Vacina contra gripe 30% de desconto Carência: 30 dias
  • Consulta eletiva/emergencial (horário normal) Até 8 por ano Carência: 30 dias
  • Consulta emergencial (horário de plantão) Até 2 por ano Carência: Doença: 60 dias • Acidente: 48 horas
  • Orquiectomia/Ovariohisterectomia 30% de desconto Carência: 90 dias
  • Cirurgias em geral 30% de desconto Carência: Doença: 90 dias • Acidente: 48 horas
  • Exame — Hemograma Até 4 por ano Carência: 30 dias
  • Exame — Bioquímico Até 4 por ano Carência: 30 dias
  • Outros exames laboratoriais 20% de desconto Carência: 30 dias
  • Internamento Até 2 diárias por ano Carência: Doença: 90 dias • Acidente: 48 horas
  • Microchipagem ✓ Carência: 30 dias
  • Raio X 20% de desconto Carência: 60 dias
  • Ultrassonografia (USG) 20% de desconto Carência: 60 dias
  • Limpeza dentária 50% de desconto Carência: 120 dias
  • Testes rápidos 20% de desconto Carência: 30 dias
  • Medicamentos 12% de desconto Carência: 30 dias
  • Vigência mínima 12 meses
Cobertura máxima

Meu Aumigo

R$ 194,99/mês
Contratar Meu Aumigo
  • Acesso ao portal (clube de benefícios) ✓ Carência: Sem carência
  • Atestado de viagem ✓ Carência: 30 dias
  • Vermifugação ✓ Carência: 30 dias
  • Vacina viral (protocolo completo) ✓ Carência: 30 dias
  • Vacina antirrábica (protocolo completo) ✓ Carência: 30 dias
  • Vacina contra gripe ✓ Carência: 30 dias
  • Consulta eletiva/emergencial (horário normal) Até 12 por ano Carência: 30 dias
  • Consulta emergencial (horário de plantão) Até 4 por ano Carência: Doença: 60 dias • Acidente: 48 horas
  • Consulta com clínico geral a domicílio 1 por ano Carência: 60 dias
  • Orquiectomia/Ovariohisterectomia ✓* Carência: 90 dias
  • Cirurgias em geral 40% de desconto Carência: Doença: 90 dias • Acidente: 48 horas
  • Exame — Hemograma Até 6 por ano Carência: 30 dias
  • Exame — Bioquímico Até 6 por ano Carência: 30 dias
  • Outros exames laboratoriais 25% de desconto Carência: 30 dias
  • Internamento Até 3 diárias por ano Carência: Doença: 90 dias • Acidente: 48 horas
  • Microchipagem ✓ Carência: 30 dias
  • Raio X 40% de desconto Carência: 60 dias
  • Ultrassonografia (USG) 40% de desconto Carência: 60 dias
  • Limpeza dentária ✓ Carência: 120 dias
  • Testes rápidos 25% de desconto Carência: 30 dias
  • Medicamentos 15% de desconto Carência: 30 dias
  • Vigência mínima 12 meses
Benefícios inclusos

Mais cuidado para o dia a dia do seu pet

Serviços pensados para oferecer prevenção, suporte e tranquilidade para tutores e pets.

Consultas veterinárias
Vacinas obrigatórias
Exames laboratoriais
Clínico a domicílio
Microchipagem
Especialistas
Exames de imagem
Internação
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Cuidado e proteção para o seu pet

Assista ao vídeo e conheça uma nova forma de cuidar do seu melhor aumigo.

Nosso diferencial

Segurança, conforto e respeito

Cada atendimento é conduzido com atenção, responsabilidade e cuidado, sempre pensando no bem-estar e na saúde do animal.

Atendimento individualizado
Profissionais experientes
Ambiente limpo e confortável
Respeito ao bem-estar animal
Equipamentos modernos
Orientação para tutores
Tire suas dúvidas

Perguntas frequentes

Selecione um assunto para visualizar as perguntas e respostas relacionadas.

1. Contratação e funcionamento geral
O que é o Plano de Cuidados Veterinários?

É um serviço de assistência veterinária continuada, com benefícios, limites, descontos e carências definidos para cada modalidade. Não é seguro e não garante cura ou resultado clínico.

Quais são os planos e valores mensais?

Carinho: R$ 69,99; Proteção: R$ 109,99; Segurança: R$ 149,99; Meu Aumigo: R$ 194,99.

O plano vale para mais de um animal?

Não. O contrato é individual, pessoal e intransferível. Cada animal precisa ter seu próprio contrato.

Posso usar um benefício para outro animal da família?

Não. Benefícios não podem ser transferidos, compartilhados, somados ou compensados entre animais.

Qual é o prazo mínimo do contrato?

A vigência mínima é de 12 meses, contados a partir da ativação do plano.

Quando os benefícios começam a valer?

Após a ativação, o pagamento da primeira mensalidade e o cumprimento da carência específica de cada serviço.

Benefícios não usados acumulam para o ano seguinte?

Não. Os limites expiram no fim de cada período de 12 meses e não são convertidos em dinheiro, crédito ou reembolso.

O plano é renovado automaticamente?

Sim. Depois dos 12 meses iniciais, ele é renovado por prazo indeterminado, salvo manifestação escrita com antecedência mínima de 30 dias.

2. Atendimento, horários e rede
Onde os serviços são realizados?

Exclusivamente na rede própria da Clínica Veterinária Meu Aumigo, salvo autorização prévia, expressa e escrita para prestador parceiro específico.

Qual é o horário normal de atendimento?

De segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, e aos sábados, das 08h às 13h.

Qual é o horário de plantão?

Aos sábados, das 13h às 20h, e aos domingos, das 08h às 20h.

O plano oferece atendimento após as 20h?

Não. Não há atendimento presencial, plantão, sobreaviso, nova internação ou cobertura de urgência e emergência após as 20h.

Se eu procurar outra clínica, receberei reembolso?

Não. Serviços externos não geram reembolso, salvo quando houver autorização prévia, expressa e escrita da Meu Aumigo.

O atendimento depende de agendamento?

Procedimentos eletivos, vacinas, exames, microchipagem, limpeza dentária, castrações e consultas domiciliares exigem agendamento. Urgências passam por triagem.

O que acontece se a clínica não tiver estrutura para determinado caso?

A equipe poderá recomendar transferência. Transporte, escolha do destino e despesas externas caberão ao contratante, salvo autorização escrita em sentido diferente.

3. Consultas e atendimento veterinário
Quantas consultas em horário normal cada plano oferece?

Carinho: até 4 por ano; Proteção: até 6 por ano; Segurança: até 8 por ano; Meu Aumigo: até 12 por ano.

Consulta eletiva e consulta emergencial em horário normal usam o mesmo limite?

Sim. Ambas são contabilizadas no limite anual de consultas em horário normal da modalidade contratada.

Consulta de plantão é igual à consulta em horário normal?

Não. A consulta emergencial em plantão possui regra e limite próprios no Anexo I.

Como funcionam as consultas de plantão?

Carinho: 30% de desconto; Proteção: 1 por ano; Segurança: até 2 por ano; Meu Aumigo: até 4 por ano, observadas as carências.

Quem determina se o caso é urgência ou emergência?

A classificação é feita pela equipe veterinária após avaliação e triagem clínica.

A consulta inclui exames e medicamentos?

Não automaticamente. Exames, medicamentos, internação, cirurgia e materiais seguem as coberturas do plano e podem ser cobrados separadamente.

Como funciona o retorno?

Retorno é a reavaliação do mesmo quadro dentro do prazo definido pelo veterinário. Nova queixa, agravamento ou nova investigação podem caracterizar uma nova consulta.

Existe consulta em domicílio?

Apenas o Plano Meu Aumigo inclui 1 consulta anual de clínico geral em domicílio, sujeita à área atendida, segurança, acessibilidade, viabilidade técnica, agendamento e carência de 60 dias.

4. Vacinas, vermifugação e prevenção
O que significa protocolo completo de vacina?

São as doses indicadas pelo médico-veterinário conforme espécie, idade, histórico, condição clínica, protocolo adotado e disponibilidade do produto durante a vigência.

As vacinas viral e antirrábica estão incluídas?

Sim, nos quatro planos, após carência de 30 dias e mediante avaliação veterinária.

A vacina contra gripe está incluída?

Carinho oferece 10% de desconto; Proteção, 20%; Segurança, 30%; e Meu Aumigo inclui o benefício, sempre após carência de 30 dias.

A vermifugação está incluída?

Sim, nos quatro planos, após carência de 30 dias e conforme indicação clínica.

A vacinação pode ser adiada?

Sim. O veterinário poderá adiar ou contraindicar a vacinação quando houver risco ou condição clínica que impeça sua realização segura.

A microchipagem está incluída?

Carinho oferece 25% de desconto; Proteção, 50%; Segurança e Meu Aumigo incluem a implantação. Taxas ou cadastros externos só estão incluídos se expressamente informados.

5. Exames laboratoriais e de imagem
Os exames precisam ser solicitados por veterinário?

Sim. A realização de exames depende de avaliação e solicitação do médico-veterinário responsável.

Quantos hemogramas estão disponíveis?

Carinho: 1 por ano; Proteção: até 2 por ano; Segurança: até 4 por ano; Meu Aumigo: até 6 por ano, todos com carência de 30 dias.

Como funcionam os exames bioquímicos?

Carinho oferece 30% de desconto; Proteção inclui até 2 por ano; Segurança, até 4 por ano; e Meu Aumigo, até 6 por ano, após carência de 30 dias.

Outros exames laboratoriais têm desconto?

Sim. Carinho: 10%; Proteção: 15%; Segurança: 20%; Meu Aumigo: 25%, após carência de 30 dias.

Como funcionam raio-X e ultrassonografia no Plano Meu Aumigo?

O plano concede 50% de desconto em até 2 exames de imagem por período anual, considerando raio-X e ultrassonografia em conjunto, após carência de 60 dias.

São dois raios-X mais duas ultrassonografias por ano?

Não. O limite é de 2 exames no total. Podem ser dois raios-X, duas ultrassonografias ou um de cada.

Qual é o desconto depois de usar os dois exames de imagem?

Os exames adicionais de raio-X ou ultrassonografia recebem 10% de desconto sobre o preço particular vigente.

O desconto de imagem inclui sedação, anestesia e contraste?

Não. Sedação, anestesia, contraste, medicamentos, deslocamento, serviços de terceiros e procedimentos complementares são cobrados separadamente quando necessários.

O Plano Segurança possui desconto em imagem?

Sim. Raio-X e ultrassonografia têm 20% de desconto, cada um com carência de 60 dias.

6. Cirurgias, castração, odontologia e internação
A castração está incluída no Plano Meu Aumigo?

Sim, indicada como ✓*, mas a cobertura corresponde somente ao procedimento padrão definido pela clínica, após carência de 90 dias e avaliação pré-operatória.

A anestesia inalatória está incluída na castração?

Não. Quando necessária, será previamente orçada e cobrada separadamente.

O desconto de cirurgia em geral inclui anestesia inalatória?

Não. O desconto não inclui nem se aplica à anestesia inalatória, que será cobrada separadamente quando indicada.

Consultas e exames pré-operatórios estão incluídos na cirurgia?

Não automaticamente. Consulta, exames, medicamentos, materiais especiais, internação e cuidados posteriores seguem suas próprias coberturas ou serão cobrados à parte.

Como funciona a limpeza dentária?

Carinho: 20% de desconto; Proteção: 30%; Segurança: 50%; Meu Aumigo: incluída. A carência é de 120 dias e o procedimento depende de avaliação e risco anestésico aceitável.

Quantas diárias de internação estão previstas?

Carinho: 20% de desconto; Proteção: 1 diária por ano; Segurança: até 2 diárias por ano; Meu Aumigo: até 3 diárias por ano, observadas as carências.

A diária inclui medicamentos e exames?

Não automaticamente. Medicamentos, exames, materiais, alimentação especial e procedimentos durante a internação podem ser cobrados separadamente.

A cobertura de internação garante vaga?

Não. A utilização depende de indicação clínica e disponibilidade física, e não impede alta ou transferência quando indicadas.

7. Medicamentos, pagamentos e cancelamento
Medicamentos para usar em casa estão incluídos?

Não. Medicamentos, suplementos, alimentos terapêuticos, materiais e produtos para uso domiciliar são adquiridos separadamente.

Qual é o desconto em medicamentos?

Carinho: 5%; Proteção: 8%; Segurança: 12%; Meu Aumigo: 15%, para produtos participantes adquiridos na rede própria, conforme estoque, preço vigente e carência de 30 dias.

Os descontos podem ser acumulados com promoções ou cupons?

Não. Os descontos não são cumulativos. Quando aplicável e aceita pela clínica, utiliza-se a condição mais vantajosa disponível.

O que acontece se a mensalidade atrasar?

Poderão incidir multa de 2%, juros de 1% ao mês proporcionais aos dias e atualização admitida. Novos benefícios podem ser suspensos após comunicação.

Posso cancelar antes dos 12 meses?

Sim, mas, sem justa causa, será cobrada multa de 10% sobre a soma das mensalidades restantes, proporcional ao período faltante.

Em quais situações não há multa de cancelamento?

Entre as hipóteses previstas estão falecimento comprovado do animal, descumprimento imputável à clínica e mudança definitiva para município onde o serviço não possa ser utilizado, mediante comprovação.

Existe direito de arrependimento?

Quando a contratação ocorrer fora do estabelecimento ou por meio eletrônico, o contratante poderá exercer o direito de arrependimento no prazo legal de 7 dias.

Se eu não usar o plano, recebo o dinheiro de volta?

Não. A ausência de uso não gera devolução, crédito ou transferência, ressalvados os direitos previstos em lei e situações de falha comprovada.

Proteja o seu melhor aumigo

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